一说招聘我就想起去年夏天那阵,我在新乡市区看了不下十家会所,尝试找人进团队。其实啊,很多人都问我:新乡夜场会所最容易入职的岗位到底是哪个?我告诉你,这个问题的关键在于,您得明白各岗位门槛有多高,岗位的需求点和行业里的潜规则。

我自己总结了几年来的经验:其实最容易入职、门槛最低的岗位,反而是服务员和吧台助理。这两个岗位不需要太多专业技能,主要看你愿意学,会不会配合。去年我招人时,专门搞了个“快速上手班”,只要您会打招呼、有点耐心,几小时内就能上岗⋘相比之下⋙包厢主管、DJ、领班这些岗位,门槛高得多,还得会点管理、调度或技术,入职门槛自然也高了不少。

我真实经验:在新乡的会所里,我曾找过十几个新手,问他们为什么选择服务员岗位。大部分人告诉我,第一是因为招聘门槛低,没有太多技术要求;第二是容易试用期过,顺利拿到工资。一个数据给你参考,我当时内部统计过,类似岗位平均入职成功率在70%左右,而高端岗位像领班、运营经理,成功率大概只有30%。

那怎么筛选出这些“最容易入职”的岗位?我跟你讲几招:

第一,打电话或面试前,提前问“您能不能接受没有经验,学习期多长时间”。如果对方说“能”,那就可以放宽标准。请您记住,最怕遇到那些自我感觉良好、嘴上说会,但实际上没准备的人。

第二,面试时重点问:“你出过什么社会经验?有没有服务行业经验?你觉得自己适合做服务吗?” 这个问题的目的不是让他们表现得多么厉害,而是判断他们的态度和意愿。愿意学、善于沟通的,入职几乎没有问题。

第三,观察他/她的外表和基本面。不是说要求多高,但至少要干净利落,精神头够。行业里潜规则是:第一印象重要,毕竟是做夜场,形象会影响客户体验。很多新人刚入职,表现不佳的原因基本都在这上面——没花时间打理自己,导致面试时难有好印象。

再补一点我自己发现的秘密:行业里的“潜规则”是,招聘的时候,岗位的“压力测试”其实很关键。比方说,你可以在面试中问:“如果遇到客户不满意,你打算怎么应对?”或者“你遇到突发状况,比如➣设备故障或客户冲突,会怎么处理?” 对于最容易入职岗位,这些问题的答案一般都偏向“先听客户说,耐心解决”。

还有个深坑提醒:不要只看简历。很多时候,假如对方只写了“有服务经验”,但事实上是临时帮朋友打工,能力有限,还是要问“你具体做了些什么,有没有遇到过什么困难?怎么解决的?”这样可以过滤掉“糖衣炮弹”。

捞干的讲,想快速入职新乡的会所岗位,建议你重点放在服务员和吧台助理这两块。具体做法就是,面试前准备好相关问题,问“能不能接受无经验、学习快吗”,观察外表和表达,再结合压力测试题筛选出愿意学习、沟通好、责任心强的。别只看表面,行业潜规则告诉你,最容易入职的岗位其实是那些“愿吃苦,容易上手”的角色。

给你几条建议:

一,面试前提前准备几个“场景题”,看他们的反应,比如➣:“遇到客户不满,您会怎么应对?”

二,筛选时别太看简历,重点看沟通和反应能力。实话说,个人素质比经验更重要,毕竟新人都得学。

三,反复观察他们的仪表和精神状态,行业里潜规则—整洁、精神好的人,更容易快速融入团队,也更容易成功入职。